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Conditions générales de vente

Prix

Les prix présentés sur les différents documents de communication commerciale (notamment sur le site internet) de J&O’s sont modifiables sans préavis en fonction, notamment, des fluctuations monétaires et des politiques tarifaires de J&O’s, et/ou de ses fournisseurs. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la réception de la commande acceptée par J&O’s, sous réserve de disponibilité immédiate des produits. Les prix sont indiqués en Euros, TTC et hors frais de livraison.

 

Commande – disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de produits commandés, J&O’s informera le client dans les meilleurs délais et ce dernier pourra alors annuler sa commande selon les modalités qui lui seront spécifiées.

 

Paiement

L’acquisition des produits est réalisé après paiement intégral du prix de vente figurant sur la commande. Le prix est payable, sauf accord écrit entre les parties, comptant et sans escompte en totalité le jour de la livraison soit par carte bancaire, chèque, virement, prélèvement.

 

Livraison & délais

La livraison est effectuée, à Mayotte uniquement. Les produits acquis par l’acheteur seront livrés dans un délai maximum indicatif de 3 jours (à défaut à compter de la disponibilité du produit dans nos stocks). Tout retour de produit doit faire l’objet d’un accord préalable de J&O’s. Sont seulement acceptés les retours des produits de la catégorie accessoires et thés & infusions. Tout Produit retourné doit être soigneusement emballé dans son conditionnement d’origine, accompagné de tous les accessoires et notices d’origine, et doit notamment porter toutes ses étiquettes d’origine. Le client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du/des produit(s) à J&O’s pour échange ou remboursement, sans pénalités. Ce droit de retour ne pourra être exercé pour tout article retourné incomplet, abîmé, endommagé ou sali. En cas de retour, le remboursement s’effectue par virement bancaire pour chèque bancaire adressé au nom du client.

 

INFORMATIQUE ET LIBERTE

Les informations à caractère personnel qui sont communiquées par le client à J&O’s en application et dans l’exécution des commandes et/ou demande de dossier régies par les présentes conditions générales sont limitées à ce qui est strictement nécessaires au traitement de chaque commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de J&O’s. Conformément à la réglementation Française qui est applicable à ces fichiers, le client peut écrire à J&O’s pour s’opposer à une telle communications des informations le concernant. Il peut également exercer à tout moment son droit d’accès, de rectification & de suppression de ses données personnelles.

 

LITIGE

Tous litiges découlant des opérations visées aux présentes CGV seront soumis au Tribunal de Commerce de Mamoudzou. La loi applicable est la loi française.

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